background image

Access to Information Policy – June 11, 2021 

Page 1 of 4 

 

 

 

ACCESS TO INFORMATION POLICY 

 

Policy Type: 

Management 

Initially 

Approved: 

June 11, 2021 

Policy Sponsor: 

General Counsel 

and University 

Secretary 

Last 

Revised: 

 

Primary Contact: 

Information 

Management & 

Privacy Office 

Review 

Scheduled:  June 11, 2026 

Approver: 

Board of Governors 

 

A. 

PURPOSE 

 

 

This Policy addresses how the University responds to requests for information that the University 

holds. The University strives to respond to any such requests in an open transparent manner while 

ensuring that it adheres to its obligations under Alberta’s Freedom of Information and Protection of 

Privacy Act (the "Act") and other similar legislation.

 

 

 

B. 

SCOPE 

 

This Policy applies to all requests for Records or information under the custody or control of the 

University. 

 

 

C. 

POLICY STATEMENT 

 

1. 

ACCESS TO INFORMATION 

 

1.1 

The University complies with all requirements of the Act and all other legislation that 

is applicable to the University’s obligation to ensure an individual’s right to access to 

information under the custody or control of the University. 

 

1.2 

The  President  is  ultimately accountable for processing requests for access to 

information and may delegate to an Employee any of the duties or functions of the 

President under the Act, in writing. However, those delegates may not further sub-

delegate. Delegations by the President  are captured in the FOIP Delegation of 

Authority Table. 

 

1.3 

The  Information Management and Privacy Office is responsible for providing the 

University community with planning and guidance on responding to Informal Access 

to Information Requests, manages all Formal Access to Information Requests, and 

is the official spokesperson for the University with the Commissioner’s Office. 

 

1.4 

Records or information may be disclosed internally to Employees acting in their 

official capacity, in accordance with the Privacy policy. 

 

1.5 

Individuals have a right to make requests to access information and Records under 

the control or custody of the University, including to access their own Personal 

Information, subject to the exceptions under the Act. 

background image

Access to Information Policy – June 11, 2021 

Page 2 of 4 

 

 

1.6 

Individuals may request access to information or Records from the University 

through an Informal Access to Information Request or a Formal Access to 

Information Request. 

 

 

2. 

INFORMAL ACCESS TO INFORMATION REQUESTS 

 

2.1 

Employees who receive an Informal Access to Information Request will make 

reasonable efforts to respond and provide Records under the custody or control of 

the University, provided that: 

 

a.  the Record does not contain Personal  Information, except if the Personal 

Information is solely about the individual requesting the Record; 

 

b.  the Record does not contain the information of a third party; 

 

c.  the Record does not contain information that may be harmful to individuals, third 

parties or the University;’ 

 

d.  the Record does not contain information that has been classified as confidential; 

and 

 

e.  the University can otherwise release the information in accordance with the Act. 

 

2.2 

Units who receive frequent or routine Informal Access to Information Requests may 

establish their own processes for responding to such requests. 

 

2.3 

Employees who are unable to satisfy an Informal Access to Information Request will 

advise the requestor that they may file a Formal Access to Information Request for 

the requested information. 

 

 

3. 

FORMAL ACCESS TO INFORMATION REQUESTS 

 

3.1 

Formal Access to Information Requests must be submitted to the Information 

Management and Privacy Office through either the Access to Information Request 

Form or otherwise provided in writing.  

 

3.2 

Requests may be subject to fees set out in the Act to undertake the process 

necessary to process, or fulfill, an Access to Information Request. The IMPA  is 

responsible for estimating any fees required to complete a request for information, 

in consultation with any applicable unit(s). 

 

3.3 

The University will respond to all Formal Access to Information Requests in an open 

and transparent manner in accordance with the Procedure for a Formal Access to 

Information Request

 

3.4 

Employees are required to cooperate with the University’s Information Management 

and Privacy Office in addressing a request for information and must make every 

reasonable effort to identify, locate, and retrieve all applicable Records. If an 

Employee is notified of a Formal Access to Information Request, any records relating 

to the request will not destroyed, deleted, or altered. 

 

 

 

background image

Access to Information Policy – June 11, 2021 

Page 3 of 4 

 

 

4. 

COMPLAINTS 

 

4.1 

The Office of the Commissioner is authorized under the Act to investigate complaints 

by requestors regarding fees, timelines and University decisions relating to a Formal 

Access to Information Request. Individuals who are not satisfied with the University’s 

response to a request may contact the Commissioner’s Office directly.  

 

 

D. 

DEFINITIONS 

 

(1) 

Act, the: 

means the Freedom of Information and Protection of Privacy 

Act, RSA, 2000, c F-25 

 

(2) 

Commissioner: 

 

means the Information and Privacy Commissioner appointed in 

accordance the Act 

 

(2) 

Employee: 

means individuals who are engaged to work for the University 

under an employment contract, including but not limited to 

faculty, staff, exempt, casual and management employees  

 

(3) 

IMPA: 

means the  University’s  Information Management & Privacy 

Advisor 

 

(4) 

Informal Access to 

Information 

Request: 

 

means a request to a University unit for information/Records 

that is made outside of the formal processes of the Act 

(5) 

Formal Access to 

Information 

Request: 

 

means a request for access to information/Records made under 

the formal processes of the Act 

(6) 

Personal 

Information: 

 

means recorded information about an identifiable individual, 

including:

 

 

a.  the individual’s name, home or business address or 

home or business telephone number, 

 

b.  the individual’s race, national or ethnic origin, colour or 

religious or political beliefs or associations, 

 

c.  the individual’s age, sex, marital status or family status, 

 

d.  an identifying number, symbol or other particular 

assigned to the individual, 

 

e.  the individual’s fingerprints, other biometric 

information, blood type, genetic information or 

inheritable characteristics, 

 

f.  information about the individual’s health and health 

care history, including information about a physical or 

mental disability, 

 

background image

Access to Information Policy – June 11, 2021 

Page 4 of 4 

 

g.  information about the individual’s educational, 

financial,  employment or criminal history, including 

criminal records where a pardon has been given, 

 

h.  anyone else’s opinions about the individual, and 

 

i.  the individual’s personal views or opinions, except if 

they are about someone else. 

 

(7) 

Policy: 

 

means the Access to Information Policy  

(8) 

Record: 

means a record of information in any form and includes, but is 

not limited to, notes, emails, letters, images, audiovisual 

recordings, documents, maps, drawings, photographs, letters, 

invoices and any other information that is written, 

photographed, recorded, captured or stored in any manner. 

Notably, the definition does not include software or any 

mechanism that produces or reads records. 

 

(9) 

University: 

means Mount Royal University 

 

 

E. 

RELATED POLICIES 

 

  Information Security Policy 

  Privacy Policy 

 

 

F. 

RELATED LEGISLATION 

 

  Freedom of Information and Protection of Privacy Act, RSA, 2000, c F-25 

 

 

G. 

RELATED DOCUMENTS 

 

  Procedure for a Formal Information Request 

  Access Request Search Summary 

  Access to Information Request Form 

  FOIP Delegation of Authority Table 

 

 

H. 

REVISION HISTORY 

 

Date 

(mm/dd/yyyy) 

Description of 

Change 

Sections 

Person who 

Entered Revision 

(Position Title) 

Person who 

Authorized Revision 

(Position Title) 

01/26/2022 

Editorial 

Policy Sponsor 

Policy Advisor 

General Counsel and 

University Secretary 

04/20/2023 

Editorial 

Definitions 

Policy Advisor 

General Counsel and 

University Secretary