background image

Academic Program Review Procedures – January 19, 2024 

Page 1 of 9  

 

 

 

ACADEMIC

 

PROGRAM

 

REVIEW

 

PROCEDURES 

 

Procedure 

Type: 

Academic 

Initially 

Approved: 

January 19, 

2024 

Procedure 

Sponsor: 

Provost & VP, 

Academic 

Last Revised:   

Primary 

Contact: 

Provost & VP, 

Academic 

Review 

Scheduled: 

January 19, 

2029 

Approver: 

General Faculties Council 

 

 

A. 

SCOPE

 

 

This Procedure applies to Ministry-approved baccalaureate degree, diploma, and certificate 

programs at Mount Royal University (University) and excludes those offered by the Faculty of 

Continuing Education and Extension.  

 

This procedure applies to those programs that are considered interdisciplinary and multidisciplinary 

collaboratively delivered programs and those delivered on campus, online or at other physical 

locations. For the purpose of this Procedure, individual majors are considered distinct programs.  

 

 

B. 

PROCEDURES 

 

1. 

INITIATION AND PREPARATION 

 

1.1 

Initiation 

 

The Provost and VP, Academic will initiate the review by sending a letter to the Dean 

of the Faculty.  

 

1.2 

Formation of a Self-Study Team 

 

a.  The Dean, in consultation with the Chair, will appoint a Lead for the Self Study 

Team. The Self Study Team Lead will normally be the Chair or the discipline 

Coordinator.  

b.  The Dean and Self Study Team Lead will select the Self Study Team. The 

composition of the Team will be as described in 2.2.1.  

 

1.3 

Orientation Workshop 

 

The Academic Quality Assurance Coordinator will meet with the approved Self Study 

Team and the Dean (optionally), or designate, to provide an overview of the process 

and timelines and identify any special circumstances or conditions that need to be 

addressed during the review (e.g., coordination with a professional 

accreditation/certification process of the need to address particular identified issues 

regarding the program).  

 

background image

Academic Program Review Procedures – January 19, 2024 

Page 2 of 9  

 

 

1.4 

Identification of Potential External Reviewers 

 

a.  The Self Study Team will submit a list of six or more potential external reviewers 

with academic credentials, academic appointment(s), along with a rationale to 

the Dean for approval. Once approved by the Dean, the Self Study Team Lead 

will provide the list to the Academic Quality Assurance Coordinator (for 

feedback) and Dean and Provost and VP, Academic, or designate (for 

institutional approval). The Self Study Team should not contact the potential 

reviewers until approved by the Provost and VP, Academic, or designate.  

b.  The external reviewers should be associate or full professors who are 

established scholars in the field or discipline and who have experience in 

program development and/or administration.  

c.  The external reviewers must be sufficiently distanced from the program and 

department, and have no perceived or real Conflict of Interest with the University.  

1.5 

Preparation of Guiding Questions  

 

a.  The Self Study Team will submit a list of guiding questions to be approved by 

the Dean. Once approved by the Dean, the Self Study Team Lead will provide 

the questions to the Academic Quality Assurance Coordinator (for feedback) and 

Provost and VP, Academic, or designate (for institutional approval).  

b.  The guiding questions serve to bring focus to the Self Study and are provided to 

the external reviewers as part of the Self Study Report.  

c.  In preparing the guiding questions, Self Study Teams will determine if any 

additional data is required to evaluate the academic program under review. The 

Office of Institutional Research and Planning will support, as can be reasonably 

accommodated, any additional data requirements.  

 

2. 

SELF STUDY 

 

2.1 

The Self Study Team 

 

a.  The Self Study Team will be formed according to the process described in 

section 1.1.2. 

b.  The Self Study Team will normally consist of the following members:  

i.  The Chair, normally appointed by the Self Study Team Lead; 

ii.  The discipline/program Coordinator (where applicable); 

iii.  One or two other internal faculty members from the discipline/program; 

and 

iv.  One faculty member from a different discipline/program within the 

University.  

c.  Upon approval of Provost and VP, Academic, or designate, the Self Study Team 

may include additional members, such as a senior student or an academic 

advisor (if available).   

d.  The Dean will approve the Self Study Team selections and communicate the 

team member names to the Academic Quality Assurance Coordinator within 30 

days of receiving the initiation memo from the Provost and VP, Academic.  

background image

Academic Program Review Procedures – January 19, 2024 

Page 3 of 9  

 

 

2.2 

Self Study Team Activities 

 

a.  Consult with faculty, staff, and administration within the Faculty, as well as 

current program students, the Students Division, and other internal 

stakeholders.  

b.  Consult with program alumni, colleagues in similar programs at other 

institutions,  employers, comparator institutions or programs, institutions 

receiving Students post-graduation, Program Advisory Committee members 

(where applicable) and any other external stakeholders or resources. 

c.  Analyze and interpret program data from the provided reports, including the 

data package and library report pertaining to the faculty and staff, the student 

profile, alignment and achievement of program learning outcomes, student and 

graduate surveys, graduate employment and further education, program 

sustainability, the library resources and utilization, etc.  

d.  Conduct an environmental scan of external trends and factors relevant to the 

program’s continuing success and quality.  

e.  Identify industry best practices and developments in the discipline and in similar 

programs elsewhere.  

f. 

Conduct a critical, detailed analysis of the program’s strengths, weaknesses, 

opportunities and threats (SWOT analysis).  

g.  Develop a preliminary program advancement plan for improving the program. 
h.  Prepare and submit the Self Study Report (see section 2.2.3 below).  

 

2.3 

Self Study Report 

 

a.  Overview: 

i. 

The Self Study Report is a concise, yet critically reflective document that 

articulates the methods, findings, conclusions and recommendations of 

the Self Study Team. The Self Study Report is subject to a 50-page 

maximum length, not including the appendix; 

ii. 

A template for the Self Study Report is available from the Academic 

Quality Assurance Coordinator in the Office of Institutional Research and 

Planning.  

b.  Elements Assessed: 

i. 

Overview of the process undertaken, an examination of previous program 

review results and current advancement plan progress (where applicable); 

ii. 

Program description and viability; 

iii. 

Students and graduates, including trends in admissions, the student 

profile, student experience, success and satisfaction; 

iv. 

Program quality, curricula, and delivery; 

v. 

Faculty and Staff, including faculty-to-student ratios, evaluation methods 

and professional development resources; 

vi. 

Research and Scholarship; 

background image

Academic Program Review Procedures – January 19, 2024 

Page 4 of 9  

 

vii. 

Alignment with the University’s mandate, mission and strategic directions; 

viii. 

Resources (including Library, facilities, and equipment); and 

ix. 

Reflection (strengths, weaknesses, opportunities and threats) and 

planning by way of the program advancement plan.  

c.  Submission and Approval: 

i. 

Once the Self Study Report is completed, the Self Study Team Lead will 

forward it to the Chair, Associate Dean or Vice Dean, and the Dean, 

notifying the Academic Quality Assurance Coordinator. The Self Study 

Team Lead will revise as needed after the Deans’ review.  

ii. 

The Dean will then submit the Report to the Provost and VP, Academic, 

or designate, and the Academic Quality Assurance Coordinator, who will 

review the Report to ensure it meets expected standards. The Self Study 

Team Lead will revise as needed after the Provost and VP, Academic, or 

designate, completes their review. 

iii. 

After revisions and upon final approval of the Self Study Report, the 

Provost and VP, Academic, or designate, will authorize the release of the 

Self Study Report to the external reviewers. 

 

3. 

EXTERNAL REVIEW 

 

3.1 

External Review Team 
a.  The External Review Team will consist of two faculty peers from the discipline, 

field or profession who are external to the institution and sufficiently distanced 

from the program, department and the University.  

b.  The External Review Team will be associate or full professors who are 

established in their field and who have experience in program development 

and/or administration.  

c.  The External Review Team will be selected by the Provost and VP, Academic, 

or designate, in consultation with the Dean.  

d.  The Dean will invite the approved external reviewers to the site visit. One of the 

reviewers will be requested to act as Chair of the External Review Team.  

3.2 

External Review Team Activities 

 

a.  Review the Self Study Report; 
b.  Conduct interviews with stakeholders, including students, faculty, staff and 

administrators during the site visit; 

c.  Evaluate the overall quality of the program, in terms of the criteria identified in 

2.3(b) above; 

d.  Identify the program’s key strengths, weaknesses, opportunities and threats; 
e.  Formulate concrete recommendations for improving and advancing the program; 

and; 

f.  Prepare and submit the External Reviewers’ Report (see section 3.5 below) 

within 30 days of the site visit.  

background image

Academic Program Review Procedures – January 19, 2024 

Page 5 of 9  

 

 

3.3 

Briefing Documents 

 

a.  In advance of the site visit, the Self Study Team Lead will provide the External 

Review Team with the following documents: 

i. 

Information about the University, its mandate, and the program review 

process at the University; 

ii. 

The Self Study Report and the preliminary program advancement plan, 

iii. 

The site visit schedule; and 

iv. 

Any additional information requested in support of the review.  

b.  In advance of the site visit, the Self Study Team Lead will provide a briefing note 

for all University employees involved in the site visit interviews with the External 

Review Team. This briefing note provides basic information about the program, 

summarizes the main findings of the program review, and outlines the intended 

next steps for advancing the program.  

3.4 

Site Visit 

 

a.  The site visit will be arranged by the Self Study Team Lead and their 

administrative support, or with the support from the Dean’s office. 

b.  During the site visit, the External Review Team will have access to the program’s 

academic administrators, faculty, staff and Students, academic service 

department administrators and others, as deemed appropriate. The site visit 

must be scheduled to ensure consultation with Students in the program. 

c.  At the completion of the site visit, the External Review Team will provide an initial 

verbal debriefing of their key findings at a meeting with the Provost and VP, 

Academic, Vice-Provost Academic, the Dean, Associate or Vice-Dean 

Academic, the Self Study Team Lead, the Academic Quality Assurance 

Coordinator, and any other identified key individuals.  

3.5 

External Reviewers’ Report 

 

a.  The External Reviewers’ Report documents the methods, findings, conclusions, 

and recommendations of the External Review Team. 

b.  The External Reviewers’ Report should, at minimum, address the following 

considerations: 

i. 

How the program’s overall quality compares to expected standards and 

similar programs elsewhere; 

ii. 

Whether the program provides appropriate academic depth and breadth 

relative to expected standards and similar programs elsewhere; 

iii. 

Whether the program demonstrates an understanding of the needs of 

learners in the program and provides for a high-quality student experience 

with appropriate learner supports; 

iv. 

Whether the program has the academic faculty expertise to deliver the 

program curriculum, sufficient number of qualified faculty, and does the 

faculty demonstrate a level of scholarly activity appropriate for academic 

staff teaching in a baccalaureate degree, diploma, or certificate program 

(as appropriate); 

background image

Academic Program Review Procedures – January 19, 2024 

Page 6 of 9  

 

v. 

Whether the institution and/or program has the academic resources (e.g., 

supporting disciplines, library resources) and infrastructure (e.g., 

classrooms, labs, offices, equipment) to sustain the program and maintain 

program quality (provide Assessment Standards for external reviewers, as 

apocopate); 

vi. 

What are the program’s key strengths, weaknesses, opportunities and 

threats based on the review of the Self Study Report and consultation with 

key stakeholders; and 

vii. 

Recommendations for improving the quality and viability of the program 

going forward.  

c.  The External Review Team will present a single joint report based on consensus. 
d.  Within 30 days of the site visit, the External Review Team will submit their report 

to the Dean, or designate.  

e.  The Dean will circulate the External Reviewers’ Report to the Self Study Team, 

Chair, the Academic Quality Assurance Coordinator, and other program Faculty 

and staff.  

4. 

RESPONSE TO EXTERNAL REVIEWERS’ REPORT AND REVISION OF 

ADVANCEMENT PLAN 

 

4.1 

Within 60 days of receiving the External Reviewers’ Report, the Self Study Team will 

prepare a written response and submit it to the Dean. The response will include: 
a.  Clarifications or corrections to the content of the Self Study Report; 
b.  A response or comment addressing all recommendations in the External 

Reviewers’ Report; and 

c.  A finalized program advancement plan. The original preliminary program 

advancement plan remains intact and a new document, representing the 

finalized program advancement plan is created in response to the 

recommendations made in the External Reviewers’ Report, in consultation with 

the Dean.  

4.2 

The Dean may accept the response as submitted, or refer it back to the Self Study 

Team for further consideration.  
 

5. 

FINAL APPROVAL OF PROGRAM REVIEW AND ADVANCEMENT PLAN 

 

5.1 

The Dean will forward the following documentation to the Provost and VP, Academic, 

or designate:  
a.  A signed Executive Summary, prepared by the Dean, of program review findings 

and recommendations from the Self Study Report, External Reviewers’ Report, 

and Response to the External Reviewers’ Report; 

b.  The Self Study Report, including all appendices; 
c.  The External Reviewers’ Report; 
d.  The rationale for choosing the External Reviewers, including names, academic 

appointment(s), and credentials of the reviewers; 

e.  Itinerary for the site visit; 

background image

Academic Program Review Procedures – January 19, 2024 

Page 7 of 9  

 

f.  External Reviewers’ CVs; 
g.  The Response to the External Reviewers’ Report; and 
h.  The finalized program advancement plan: 

i.  Including a proposed detailed timeline for implementing improvements and 

changes; and 

ii.  The Dean’s recommendations on how to implement any planned changes 

requiring new funding or resources. Implementation of such changes may 

be identified as conditional upon securing of new funding or resources (e.g., 

through the regular budget process or other means).  

5.2 

The Provost and VP, Academic, or designate, will review the documentation 

provided, consult with the Dean and Self Study Team Lead, as necessary, to address 

any outstanding issues, and forward the review package, as outlined above in 5.1, 

to the Academic Standards Committee (ASC), a standing committee of the General 

Faculties Council, for final approval.  

 

6. 

COMMUNICATION 

 

6.1 

Upon final approval, the results of the review will be communicated as follows: 
a.  The Dean’s Executive Summary and the finalized program advancement plan 

will be presented to the General Faculties Council for information and posted on 

the Quality Assurance website; 

b.  Distribution of the program review documents will be submitted to any other 

regulatory body on an as needed basis. 

6.2 

The Academic Standards Committee will receive a mid-cycle update on the 

advancement plan implementation.  

 

7. 

IMPLEMENTATION OF ADVANCEMENT PLAN 

 

7.1 

The Chair and Dean will be responsible for implementing the program advancement 

plan as per the timelines indicated in the plan.  

7.2 

In implementing the program advancement plan, the Chair and Dean may draw upon 

available institutional resources, as needed. 

7.3 

Any curricular changes identified in the plan will be submitted for implementation 

through the University’s process outlined in the Curriculum Approval Policy for 

Ministry-Approved Programs. 

 

8. 

MONITORING OF ADVANCEMENT PLAN IMPLEMENTATION 

 

Annually the Chair will submit a report detailing progress made in implementing the program 

advancement plan to the Dean. The Provost and VP, Academic, or designate, will engage 

with the Dean on an as needed basis for the status of the advancement plan implementation.  

 

9. 

REVIEW OF INTERDISCIPLINARY OR MULTIDISCIPLINARY PROGRAMS 

 

9.1 

The review of interdisciplinary and multidisciplinary programs will follow the same 

general procedure outlined above. 

background image

Academic Program Review Procedures – January 19, 2024 

Page 8 of 9  

 

9.2 

Prior to initiation of such a review, the Provost of VP, Academic, or designate, will 

meet with the relevant Dean(s) to: 
a.  Determine the composition of the Self study Team to ensure input from the 

different core disciplines involved in delivering the program; and 

b.  Determine the role each Dean will play in the review process (if multiple Deans 

are involved in administering the program).  
 

C. 

DEFINITIONS 

 

 

(1) 

Academic 

Standards: 

The Canadian Degree Qualifications Framework and the Campus 

Alberta Quality Council, both of which specify the academic 

standards for degree programs. 

 

(2) 

Conflict of 

Interest: 

Arises when individuals are placed in a position whereby their 

personal interest conflicts with the best interests of Mount Royal 

University. The test of a Conflict of Interest is not just a case of 

whether the individual is actually improperly influenced by their 

personal interest, obligation or objective but the pivotal issue is 

whether circumstances lend themselves to such a possibility.  

 

(3) 

Faculty 

Member: 

A personal responsible for an academic or scholarly activity and can 

include course instructor, faculty member, practicum coordinator, 

work integrated supervisor, research associate, and other.  

 

(4) 

Policy: 

Means the Academic Program Review Policy. 

 

(5) 

Procedures:  Means the Academic Program Review Procedures. 

 

(6) 

Student: 

Means an individual who maintains an affiliation as a leaner in the 

University’s educational community. 

 

(7) 

Report: 

Means the Self Study Report. 

 

(8) 

Research: 

Research is an undertaking intended to extend knowledge through 

a disciplined inquiry and/or systematic investigation as defined in the 

Tri-Agency Framework: Responsible Conduct of Research (2021). 

 

Research also includes activities related to one or more of scholarly 

or artistic work which occurs through discovery, integration, teaching 

and learning, or application of knowledge and is usually 

disseminated through peer-reviewed processes.  

 

(9) 

University: 

Means Mount Royal University. 

 

 

 

 

 

D. 

RELATED POLICIES 

 

  Academic Program Quality Assurance Policy 

  Academic Program Review Policy 

background image

Academic Program Review Procedures – January 19, 2024 

Page 9 of 9  

 

 

E. 

RELATED LEGISLATION 

 

  Alberta Post-Secondary Learning Act

 

 

 

F. 

RELATED DOCUMENTS 

 

 

Campus Alberta Quality Council Guidelines for Degree Program Quality Monitoring

 

 

Campus Degree Qualifications Framework

 

 

Self Study Report Template

 

 

Universities Canada Principles of Quality Assurance in Canadian Higher Education

 

 

 

G. 

REVISION HISTORY 

 

Date 

(mm/dd/yyyy) 

Description of 

Change 

Sections 

Person who 

Entered Revision 

(Position Title) 

Person who 

Authorized 

Revision 

(Position Title) 

 1/19/2024 

NEW 

(replacing Cyclical 

Review of Academic 

Programs Policy) 

 

General Faculties 

Council